Politique de retour

Le client dispose de 14 jours à partir de la date de reception de l’ordre pour exercer son droit de rétractation. Le client est tenu à nous communiquer sa volonté de résilier le contrat en nous envoyant un e-mail à l’adresse [email protected]. On lui fournira un formulaire à remplir et à insérer à l’intérieur du paquet à renvoyer. Pour pouvoir bénéficier du droit de retour, l’objet doit être intact et en origine état. Au cas où le produit serait dévalué par une utilisation incorrecte, HMCstock.com se réserve le droit de ne rembourser que partiellement le client.

Les frais de livraison pour le renvoi des produits sont à la charge du client, et le retour doit avoir lieu avec une expédition tracée entre 7 jours à partir de la communication de la volonté de résilier le contrat.

HMCstock.com s’engage à rembourser le client dans les plus brefs délais, et en tout cas entre 30 jours de la date de retour du produit.